Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Seaware Dig Reparatur (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über Reparaturdienstleistungen für mobile Endgeräte geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss eines Reparaturvertrages ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Anfrage bestätigt oder die Reparatur durchführt.

3. Leistungsbeschreibung

Der Anbieter erbringt Reparaturdienstleistungen für Smartphones und mobile Endgeräte. Der genaue Umfang der Leistung wird nach einer Diagnose des Geräts festgelegt und dem Kunden in einem Kostenvoranschlag mitgeteilt. Die Reparatur erfolgt erst nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden zum Kostenvoranschlag.

4. Preise und Zahlung

Die auf der Website angegebenen Preise sind unverbindliche Richtwerte und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der verbindliche Preis wird im Kostenvoranschlag nach der Diagnose festgelegt. Die Zahlung ist bei Abholung des reparierten Geräts fällig. Der Anbieter akzeptiert Barzahlung, EC-Karte und gängige Kreditkarten.

5. Reparaturdauer

Die angegebenen Reparaturzeiten sind unverbindliche Schätzungen. Der Anbieter bemüht sich, Reparaturen so schnell wie möglich durchzuführen. Verzögerungen können durch die Verfügbarkeit von Ersatzteilen oder unvorhergesehene technische Schwierigkeiten entstehen. Der Kunde wird über wesentliche Verzögerungen informiert.

6. Gewährleistung

Der Anbieter gewährt auf durchgeführte Reparaturen eine Garantie von sechs Monaten ab Übergabe des reparierten Geräts. Die Garantie umfasst ausschließlich die durchgeführte Reparaturleistung und die dabei verwendeten Ersatzteile. Von der Garantie ausgenommen sind:

• Schäden durch unsachgemäße Behandlung nach der Reparatur
• Wasserschäden, Sturzschäden oder mechanische Beschädigungen
• Schäden durch Dritte oder nicht autorisierte Reparaturversuche
• Normale Abnutzung

7. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Im Übrigen ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt. Eine Haftung für Datenverlust wird ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ausdrücklich auf besonders wichtige Daten hingewiesen hat.

8. Datensicherung

Der Kunde ist verpflichtet, vor Übergabe des Geräts eine Sicherung seiner Daten vorzunehmen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den Verlust von Daten während der Reparatur. Der Anbieter greift nur dann auf Daten des Kunden zu, wenn dies für die Reparatur technisch notwendig ist.

9. Eigentumsvorbehalt

Das reparierte Gerät bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters, soweit Ersatzteile eingebaut wurden. Bei nicht abgeholten Geräten behält sich der Anbieter vor, nach einer Frist von drei Monaten und entsprechender Vorankündigung über das Gerät zu verfügen.

10. Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Kunde dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Anbieter verliert.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2024